线索过滤
商机管理
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行为监控
客户资料管理
销售奖惩机制
外呼记录
自定义触发器
与测外呼
销售漏斗显示不同成交阶段客户,可批量导入客户资料、转移、共享、分发,多种筛选和提醒方式,提升销售签单率
同时控制多种线路进行统一管理,对不同线路可灵活设置不同IVR流程,实现客户来电的精准引导,减少人力成本
每一单客户咨询实时可查,可查听电话录音、监控坐席工作状态、话务统计,多维度统计图表一键导出数字化转型
智能语音质检,自动检索违规话术并标记;人工抽检坐席录音,结合相应速度、接通率等标准,助力改善电销水平
销售线索混杂,无法有效进行线索过滤
销售线索混杂,无法有效进行线索过滤,锁定目标客户,极大提高工作效率,节省人力和时间成本
商机获取成本高,无法充分利用
商机公海模块能够智能化帮助企业对商机进行合理分配、管理、回收,既有商机高效利用
销售从业人员不齐,管理苦难
数据分析使优秀的销售得到商机奖励,业绩差的销售得到相应的惩罚,奖惩机制唤醒销售精英狼性,提高企业销售业绩
客户随销售人员流失,损失惨重
号码加密,让销售在不知道客户联系方式的情况下与客户沟通,高度维护系统内的数据安全性,不因人员问题而流失,新老销售更换无须担心
无大数据分析,不知该如何优化
自定义抓取字段、自定义配置、全纬度数据分析,每天只需查看一张图表,便可对电销团队的业绩及数据一览无遗,轻松精准优化
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