高性价比云呼叫中心,全渠道统一管理
提供稳定的云呼叫中心解决方案,支持VIP专线、多级IVR语音、满意度评分等28项呼叫中心功能
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基础版
- 呼叫服务功能
- 电话服务数据
- 呼叫转接
- 呼叫黑名单
- 多级IVR导航
- 外呼任务
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短信服务 *
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标准版
包含
基础版
所有功能,以及
- 呼入路由
- 中继管理
- 呼叫溢出分配
- 智能IVR
- 多方通话
- VIP客户接口
- 外呼任务接口
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智能场控
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专业版
包含
标准版
所有功能,以及
- 呼叫中心工具条
- VIP客户分流
- 电话服务质检
- 支持SIP话机
- 呼损列表
- 客户中心
- 专属技术支持
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营销专业版
包含
专业版
所有功能,以及
- 访客名片
- 客户标签
- 访客轨迹
- 个人客户中心
- 关键环节营销
- 自动外呼
- 智能外显归属地号码
- 微信助手
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营销旗舰版
包含
营销版
所有功能,以及
- 访客名片
- 客户标签
- 访客轨迹
- 个人客户中心
- 关键环节营销
- 自动外呼
- 智能外显归属地号码
- 微信助手
多功能坐席(包含在线+呼叫功能),标准版3688/坐席/年,专业版6088/坐席/年,旗舰版8088/坐席/年,营销专业版6888/坐席/年,营销旗舰版8888/坐席/年
青蜂目前实行预付费政策,简化增购和续费流程,一次付费多次使用